近日,“中国品牌信息发布暨中国品牌年度盛典”新闻发布会在京举行。格力电器市场部部长陈自立在致辞中表示,如何打造一个驰名品牌是每一个企业都需要面对和解决的课题。
陈自立说:“格力的品牌建设始终围绕着‘制造’主题来书写。从实践来看,格力的品牌建设大致走过了三个阶段,可以简单归纳为‘质造’、‘技造’与‘责造’三步曲。”通过品牌建设“三步走”的实践,格力电器完成了“三个转变”,即从劳动密集型企业向技术密集型企业转变,从规模驱动型企业向创新驱动型转变,从专业化空调企业向多元化的工业集团转变。
在谈到何为“质造”时,陈自立介绍道:“‘质造’就是‘质量制造’。”上世纪90年代,改革开放大大释放了社会生产力,以“三来一补”为特征的加工制造业,特别是家电制造业,蓬勃发展起来,极大地改善了人们的生活,提高了生活质量。但与此同时,各类假冒伪劣产品也泥沙俱下、充斥市场。严重侵害了消费者利益,扰乱了市场秩序,损害了中国制造在消费者心目中的形象。
陈自立说:“格力曾中标了四川一家体育馆的暖通工程项目,客户需要装备多联机,但格力没有这项技术,为了完成这一项目,格力的时任领导带队远赴日本寻求友商支持,希望对方出售多联机技术,即使花大钱也在所不惜。谁知对方断然拒绝,还声称这项技术是他们历时多年才研发出来的核心技术,无论多少钱都不会对外出售。”这一经历使格力管理层痛感:“核心科技用钱买不来”,“用市场也换不来”。
同时,随着市场的发展,消费者的诉求和标准也在不断提高,质量好的产品可以解决企业的生存问题,但是解决不了企业的发展问题。没有创新技术支撑的企业终将会被市场淘汰。自此,格力开始自组研发团队,走上了“自主创新的技术制造”之路,并提出了“掌握核心科技”的品牌广告语。
经过数年的努力,格力以“按需投入、上不封顶”的坚韧,逐步建立起一个覆盖基础研究、技术研究、工程研究和产品研究的全方位研发体系。?时至今日,格力拥有各类研发人员一万多名,建有一个国家级工业设计中心,2个国家级技术研究中心,12个研究院,72个研究所、727个先进实验室。累计开发出19项“国际领先级技术,申请专利35000多项,授权专利20000多项,2017年排名中国企业专利排行榜第7名,家电行业第1名。?
这一阶段的品牌建设,成功地解决了企业的发展问题,使格力迈上了可持续发展的道路,推动格力进入了新一轮高速增长期。
2015年5月20日,国务院正式发布“中国制造2025规划”。从这一刻起,格力着眼未来,开启了品牌建设的第三篇章“责造”,即“责任制造”,并于2015年正式发布“让世界爱上中国造”的品牌广告语,自觉担当推动中国制造崛起,打造“中系制造力量”的责任。
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