“好在有地暖,不然我一岁大的宝宝就得受冻。”12月14日上午,家住秦都区世纪大道宜家沣都小区李女士介绍,今年入冬后,她多次长时间打开空调,可不管运行多长时间,室内温度始终停留在21℃,不再上升。由于她家宝宝仅一岁,无奈之下,她只能使用地暖供热。“我就感觉几万块买了个摆设,冬天不热夏天不凉的。”
去年3月份,她在该小区购买房子,并将室内装修等工作转交给某装修公司。一个多月后,她在世纪大道一格力专卖店花费35200元购买家用中央空调,由格力工作人员上门负责测量、设计、安装。6个月装修完工后,她便搬入新房,想着产后和宝宝便可以享受空调带来的温暖,没想到空调打开三天,发现制热效果明显不好,“在家还需穿羽绒服。”
中央空调温度为啥总是上不去
随后,华商报记者在李女士家约10平方米的婴儿房进行测试,将空调打开温度设定至30℃,关紧门窗20分钟后,温度计显示室内温度为20℃,但一个小时后,室内温度显示仍为20℃。
李女士说,就空调制热效果问题,她曾多次向格力专卖店反映。从去年到今年,格力工作人员向空调添加冷媒、也对出风口百叶进行改动等,但房子依旧热不起来。由于婴儿房未铺设地暖,房子也一直冷冰冰。
“装修的时候,空调安装方未给我们建议出风口尺寸。”负责该房屋的装修杨师傅说,去年4月,业主李女士将家里整体装修交给他,包括代买空调。在装修期间,他根据自身经验留出空调出风口。等至房屋吊顶装修结束,格力空调工作人员上门进行一次调试,在此过程中并没有说吊顶造型影响出风口,并在去年9月份,安装出风口和检修百叶,经过测试,称空调无任何质量问题。可在装修结束后,业主李女士入住后却发现空调制热效果不好时,格力空调工作人员称,是装修设计造型挡住出风口。“房子的吊顶做了,可为啥第一次测试他们并没有提出意见?”
中央空调温度为啥总是上不去
处理结果
装修公司与空调商协商共同解决
针对预留出风口尺寸问题,格力空调陈姓负责人称,在购买空调时,他们会向每一个顾客说明“家用中央空调须知”,其中便有出风口详细尺寸。
12月14日下午,华商报记者联系了装修方与格力空调咸阳总店进行协调。经协商,格力空调方表示愿意调整空调出风口大小,抬升空调外机高度,期间所产生的空调拆装费用由格力空调公司承担。不过,装修公司必须全程配合,双方将尽快解决此事,使业主享受一个温暖的居住环境。对于协商结果,装修公司杨师傅也表示认同。 实习记者 王蓉 实习生 柏婷婷
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