每年冬天，很多中央空调客户都会有类似这样的疑问，夏天高效运行的空调，为什么到了冬天就不能制热？实际上，制热效果不好是空调的一大通病，毕竟制冷才是空调的核心功能。除了空调本身需战胜的系统缺陷外，空调不制热的原因还有很多，而这些因素用户是可以处理的。我们以大金中央空调为例，大金中央空调不制热的原因主要有二种：一种是设计与安装上的原因，一种是环境与用户维护保养的原因。
从外因上来讲，大金中央空调空调出现“制热不热”的现象，和制热能力与室外温度关系密切。一般来说，大金空调制热时的最佳环境温度应该在6℃左右。如果室外温度在0℃以下，大金空调的室外部分如交换器等处，极易出现结冰、结霜现象，使大金空调不能长时间制热。因为大金空调压缩机转速是恒定的，在室内机进行制热时，室外机同步进行制冷，所以上海中央空调制热一段时间后，必须转换为“制冷”，这样室外机才能制热以融化冰、霜，为下一阶段的制热提供条件。简单来说，大金空调制热不热，是压缩机在0℃下，压缩制冷机无法完成放热、吸热产生的。
此外，大金空调制热效果不好除环境原因外，部分原因是由于用户保养不当，如空气过滤器积尘太多、内外机通风口被异物堵塞。如果大金空调安装时铜管喇叭处螺帽没拧紧，或者曾经移过机，则可考虑缺氟。
很多消费者惯性认为空调不制热原因在于空调本身质量问题，其实，前期的设计与安装更是影响空调制热效果的二大要素。在设计上，因制热功率过小而引发的效果不佳的问题最为突出，一般的设计师都是采用1:1的配置，如果室外温度过低，空调还是无法实现制热。在这一点上，IT百科设计师都是采用的120:100的超配置，已达到更好的制热效果；在安装上，空调室内机出风口设计一定要合理，在空调出风口处最好不要设置灯槽，很容易阻挡热气流到达人员活动区域，影响制热效果。
辅助电加热型空调是大金买的比较火的一款空调，因为它相当于里面有个电暖器，大金空调在打开制热时，电炉丝也开始加热，等同于打开一台大金空调和一个暖风机，因此在迅速升温和制热效果上相对要好。不过，对于热泵辅助电热型空调，若出现环境温度较高(在5℃以上)制热正常，而环境温度较低(在0℃以下)制热量不足或不制热，则应怀疑电辅助加热控制电路或电辅助加热设备出现故障，维修时应着重检查这两个部分。
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